Polityka prywatności i plików cookies
Serwis cateringdomino.pl · Wersja 19 lipca 2026 r.
1. Najważniejsze informacje
Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu cateringdomino.pl jest DOMINO CATERING spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą pod adresem ul. Tadeusza Kościuszki 24, 33-300 Nowy Sącz, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000739592, NIP 7343560794, REGON 380720062 („Administrator”, „my”).
W sprawach dotyczących prywatności i realizacji praw można skontaktować się pod adresem: biuro@cateringdomino.pl albo listownie na adres siedziby. Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych; kontakt odbywa się bezpośrednio z Administratorem.
Polityka wyjaśnia, jakie dane zbieramy, dlaczego je przetwarzamy, komu możemy je ujawnić, jak długo je przechowujemy oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.
2. Jakie dane możemy przetwarzać
- dane identyfikacyjne i kontaktowe, w szczególności imię i nazwisko, nazwa firmy, adres e-mail i numer telefonu;
- dane dotyczące zapytania lub wydarzenia: data, miejsce, liczba osób, rodzaj wydarzenia, zakres usługi, budżet, preferencje żywieniowe i treść wiadomości;
- dane potrzebne do przygotowania oferty, zawarcia i wykonania umowy oraz rozliczeń, w tym dane do faktury;
- dane techniczne związane z korzystaniem z serwisu: adres IP, identyfikatory cookies, typ urządzenia i przeglądarki, logi oraz informacje o aktywności — w zakresie zależnym od ustawień cookies;
- treść korespondencji i historia kontaktu.
Dane o dietach i alergiach
W formularzu nie należy wpisywać diagnoz ani dokumentacji medycznej. Informacje o alergiach lub szczególnych potrzebach żywieniowych podawaj wyłącznie wtedy, gdy są potrzebne do przygotowania oferty lub bezpiecznego wykonania usługi. Jeżeli informacja ujawnia dane o zdrowiu, przetwarzamy ją na podstawie wyraźnej zgody (art. 9 ust. 2 lit. a RODO), którą można cofnąć.
3. Cele, podstawy prawne i okresy przechowywania
Odpowiedź na zapytanie i przygotowanie oferty
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania przed zawarciem umowy; w przypadku zapytania osoby działającej dla firmy także art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes w obsłudze kontaktu biznesowego.
Okres: do zakończenia rozmów, a następnie zasadniczo do 12 miesięcy dla wykazania przebiegu kontaktu.
Zawarcie i wykonanie umowy cateringowej
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Okres: przez czas wykonania umowy, a następnie do upływu właściwych terminów przedawnienia roszczeń.
Rozliczenia, podatki i rachunkowość
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny.
Okres: przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora.
Okres: do upływu terminu przedawnienia roszczeń lub zakończenia postępowania.
Wysyłka newslettera lub ofert marketingowych e-mailem/SMS/telefonicznie
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz wymagana zgoda na komunikację marketingową zgodnie z Prawem komunikacji elektronicznej.
Okres: do cofnięcia zgody, zgłoszenia sprzeciwu lub stwierdzenia nieaktualności danych; dowód zgody do czasu przedawnienia potencjalnych roszczeń.
Bezpieczeństwo serwisu i podstawowe logi
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — bezpieczeństwo, zapobieganie nadużyciom i diagnostyka.
Okres: zwykle do 12 miesięcy, chyba że incydent wymaga dłuższego przechowania.
Analityka i marketing z użyciem opcjonalnych cookies
Podstawa: zgoda użytkownika: art. 6 ust. 1 lit. a RODO w zw. z art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej.
Okres: do cofnięcia zgody lub końca życia danego pliku/identyfikatora, zgodnie z panelem ustawień cookies.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą otrzymywać wyłącznie podmioty, które potrzebują ich do realizacji określonego zadania, w szczególności: dostawca hostingu i utrzymania strony, poczty elektronicznej, systemu formularzy/CRM i automatyzacji, dostawcy usług IT i bezpieczeństwa, księgowość, kancelarie i doradcy, operatorzy płatności lub dostaw — jeżeli dana funkcja zostanie uruchomiona — oraz organy publiczne, gdy wynika to z prawa. Z podmiotami przetwarzającymi zawieramy wymagane umowy powierzenia.
5. Przekazywanie danych poza EOG
Niektórzy dostawcy narzędzi analitycznych, marketingowych, poczty lub infrastruktury mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Jeżeli do tego dochodzi, stosowana jest właściwa podstawa prawna, w szczególności decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony (np. EU–US Data Privacy Framework wobec uczestniczących podmiotów) albo standardowe klauzule umowne wraz z wymaganymi zabezpieczeniami. Informację o konkretnych zabezpieczeniach można uzyskać, kontaktując się z Administratorem.
6. Prawa osób
- dostęp do danych i otrzymanie ich kopii;
- sprostowanie danych;
- usunięcie danych — w przypadkach przewidzianych prawem;
- ograniczenie przetwarzania;
- przenoszenie danych, gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie lub umowie i odbywa automatycznie;
- sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, a wobec marketingu bezpośredniego — w każdym czasie;
- cofnięcie zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania;
- skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).
Żądanie można przesłać na biuro@cateringdomino.pl. Możemy poprosić o informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości osoby składającej żądanie.
7. Dobrowolność danych i automatyczne decyzje
Podanie danych jest dobrowolne, lecz dane oznaczone jako wymagane są niezbędne do obsługi zapytania lub zawarcia i wykonania umowy. Brak tych danych może uniemożliwić kontakt lub przygotowanie oferty. Nie podejmujemy wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie na nich wpływających wyłącznie w sposób zautomatyzowany.
8. Cookies i podobne technologie
Serwis może używać plików cookies, pamięci lokalnej, pikseli i podobnych technologii. Cookies niezbędne mogą działać bez zgody, jeżeli są konieczne do transmisji komunikatu lub świadczenia usługi wyraźnie żądanej przez użytkownika. Cookies analityczne, funkcjonalne niewymagane i marketingowe uruchamiamy dopiero po dobrowolnej zgodzie.
- Niezbędne — bezpieczeństwo, zapamiętanie wyboru cookies, prawidłowe działanie formularza i sesji. Nie można ich wyłączyć w panelu, jeśli są konieczne do działania żądanej funkcji.
- Funkcjonalne — dodatkowe wygodne funkcje, osadzone mapy, filmy lub zewnętrzne widgety. Wymagają zgody, jeżeli nie są niezbędne.
- Analityczne — pomiar ruchu i sposobu korzystania z serwisu. Wymagają zgody.
- Marketingowe — mierzenie kampanii, budowanie grup odbiorców i personalizacja reklam, np. z użyciem narzędzi Meta lub Google. Wymagają zgody.
Baner umożliwia wybór „Akceptuję wszystkie”, „Odrzucam opcjonalne” lub „Ustawienia”. Brak działania nie oznacza zgody. Do czasu wyboru technologie opcjonalne pozostają wyłączone. Zgodę można w każdej chwili zmienić przyciskiem „Ustawienia cookies”, dostępnym u dołu strony. Użytkownik może też usuwać lub blokować cookies w przeglądarce, co może ograniczyć niektóre funkcje.
Wybór użytkownika zapamiętuje panel Complianz w niezbędnych plikach cookies z prefiksem cmplz_, przez okres do 365 dni. Google Analytics uruchamia się po zgodzie na statystyki. Zewnętrzne czcionki Google oraz formularze ONENO, które zawierają piksel Meta, uruchamiają się po zgodzie na kategorię „Marketing i usługi zewnętrzne”. Bez tej zgody można skontaktować się z nami telefonicznie lub skorzystać z kalkulatora wyceny. Informacje o stosowanych narzędziach i okresach działania ich identyfikatorów można uzyskać pod adresem biuro@cateringdomino.pl.
9. Bezpieczeństwo i zmiany polityki
Stosujemy środki organizacyjne i techniczne adekwatne do ryzyka, w tym kontrolę dostępu, aktualizacje, kopie zapasowe i szyfrowanie transmisji. Polityka może być aktualizowana po zmianie funkcji serwisu, dostawców lub prawa. Data aktualnej wersji znajduje się na początku dokumentu.